Отзывы о дилерах LADA в Нижнем-Новгороде

«Техинком» Строгино – не удивили вообще. Работают ребята по стандартной схеме. Сколько не старался найти адекватных людей, пока у меня это не получается. Уже месяц не могу купить авто. Я не понимаю, ну что слож... Читать далее «Техинком» Строгино – не удивили вообще. Работают ребята по стандартной схеме. Сколько не старался найти адекватных людей, пока у меня это не получается. Уже месяц не могу купить авто. Я не понимаю, ну что сложного. Заблаговременно все уточняю, выясняю, по факту получается одно и то же! У меня один вопрос, ─ вот на что вы рассчитываете. Если клиент заявил о покупке определенного автомобиля, вы предполагаете, что он будет готов купить любое корыто и по любой цене лишь бы у вас? Мне, правда, не понятно. После разговора с менеджерами, приехал в назначенный срок, но мне показали совершенно другую марку и год выпуска (не говоря уже о комплектации). Объяснили, что по заполненной заявке с моих слов это именно тот автомобиль и перепутать они не могли. Ну что за глупости. На отказ не отреагировали и стали втюхивать вообще откровенную ерунду, да еще и по баснословной цене. А такой модели, как я хочу, у них и вовсе никогда не было, так что, это я идиот получается? Я с полными карманами шока уехал и вот остаюсь в «активном поиске». Спасибо, но в этот автосалон больше никогда не обращусь.

Хочу немного рассказать об этом дилере. Он официальный, что не может не радовать. Быстро выкупили мое старое авто и предоставили документы. Менеджер помог выбрать новую машину из модельного ряда Лады. Пришлось н... Читать далее Хочу немного рассказать об этом дилере. Он официальный, что не может не радовать. Быстро выкупили мое старое авто и предоставили документы. Менеджер помог выбрать новую машину из модельного ряда Лады. Пришлось немного переплатить. Скидку никакую не предоставили. Конечно, это немного огорчает, зато всё чисто. Допы не втюхивали, а предложили, сразу назвав все цены. На нулевом ТО забыли прикрутить гайку и не разъяснили подробно нюансы, связанные с родными дверьми. Пришлось потратить целый вечер, чтобы найти ответы в интернете. Вот такие дела. На обслуживании будьте внимательны.

Сотрудники салона дорожат своим временем и временем клиента, поэтому каждая проведенная минута здесь продуктивна. За полдня оценили старую Весту по программе трейд-ин и подобрали спецификацию новой СВ-кросс, про... Читать далее Сотрудники салона дорожат своим временем и временем клиента, поэтому каждая проведенная минута здесь продуктивна. За полдня оценили старую Весту по программе трейд-ин и подобрали спецификацию новой СВ-кросс, провели расчеты. Наследующий день оформили документы на выкуп и кредитование. Приятно порадовали скидки («от салона»+»семейный автомобиль»). Все работники, с которыми взаимодействовал, доброжелательны и компетентны. Не пытались склонить к покупке дополнительных опций, но страховка обошлась недешево. Новой машиной доволен и рад, что качество услуг российского автопрома повышается.

Я счастливый обладатель новенькой машины, ура! Готовился я к общению с сотрудниками автосалонов, как к битве. Так как почитал отзывы, все пишут, что кругом обман, надо читать документы, перепроверять каждую цифр... Читать далее Я счастливый обладатель новенькой машины, ура! Готовился я к общению с сотрудниками автосалонов, как к битве. Так как почитал отзывы, все пишут, что кругом обман, надо читать документы, перепроверять каждую цифру и рассматривать автомобиль с лупой. Но как видно, готовился я так напряженно напрасно. Ибо у меня все прошло гладко и благополучно, и с первого раза. Да, предварительно я обзвонил несколько салонов. Первым, куда я решил приехать, стал Техинком Строгино. И все, дальше мне уже никуда ехать не понадобилось. Купил Ладу Гранту. Менеджером доволен – ничего не навязывал, никакого агрессивного маркетинга не демонстрировал. Пока я раздумывал (это было несколько дней), он был на связи, но сам меня не беспокоил. Все рассказал, объяснил, проявил себя как профессионал и дружелюбный воспитанный человек. К менеджеру по страховке тоже претензий нет. Доступно объясняет разницу между разными вариантами. У меня сложилось впечатление, что он на моей стороне. Это приятно. Страховка вышла недорого. Единственный нюанс, который мне не понравился – это мойка некачественная (перед покупкой), а к тому же она осуществляется еще и за мой счет. Это, конечно, не бог весть какой фактор – на сделку в целом не влияет. Но кто знает, возможно, из-за плохо помытой машины кто-то не увидит дефект вовремя. Ставлю твердую четверку. Всем спасибо за внимание.

В этот автосалон я обратилась после долгих поисков. Этот сервис лучший, особенно в сравнении с конкурентами. Есть свои нюансы, ну не без этого. Персонала мало, да и выглядят они странно – медлительные какие-то и... Читать далее В этот автосалон я обратилась после долгих поисков. Этот сервис лучший, особенно в сравнении с конкурентами. Есть свои нюансы, ну не без этого. Персонала мало, да и выглядят они странно – медлительные какие-то и не общительные, как каторжные. Но свое дело знают. Брала Весту Классик, хотела именно оттенка сердолик, но в остальных сервисах на меня смотрели, как на…ну вы поняли. Только здесь желание клиента – закон, и это так запомните. Пришлось немного подождать, но я получила то, что хотела, а не как у остальных. Спасибо. Машинка отличная, катаюсь, нареканий нет. Медиа на высшем уровне, как и другие доп, что предоставили. Буду всем рекомендовать ребят!

Срочно нужны были запчасти для Vesta. Хочу сразу отметить, ремонтом занимался раньше сам. Обыскал все и наконец, обратился в АвтоГермес LADA по Варшавскому шоссе. Здесь одно, но, запчасти есть, но только работу... Читать далее Срочно нужны были запчасти для Vesta. Хочу сразу отметить, ремонтом занимался раньше сам. Обыскал все и наконец, обратился в АвтоГермес LADA по Варшавскому шоссе. Здесь одно, но, запчасти есть, но только работу они производят сами. Знаете, я об этом не пожалел. Времени минимум, средств экономия и выходные теперь свободны. Все бросаю «самодеятельность» теперь только к вам. Я всем хочу порекомендовать, как опытный горе-ремонтник. Иногда лучше довериться профессионалам, особенно, если цена и уровень соответствуют. Проверил, я в этом все-таки соображаю. Делают все качественно. Спасибо.

Давненько уже покупали авто Vesta SW в Техинком, 14 км МКАД, а вот заглядываю в сервис частенько, вот и решился, все-таки написать и сказать ребятам, «спасибо». От приобретения остались только положительные впеч... Читать далее Давненько уже покупали авто Vesta SW в Техинком, 14 км МКАД, а вот заглядываю в сервис частенько, вот и решился, все-таки написать и сказать ребятам, «спасибо». От приобретения остались только положительные впечатления. Но добавить особо нечего так как это из разряда: «когда тебе плохо ты помнишь долго и детально, а если не помнишь подробностей, значит, все было хорошо». Авто все открыты, – садись, щупай, осматривай, никто возмущаться не будет, как в принципе, и напрыгивать с доставучими вопросам,– что подсказать? А может все дело в том, что менеджер сразу обслуживал двух клиентов: меня и еще одного парня. Руководству бы стоило задуматься над этим. Касательно ТО все быстро и профессионально. Буду рекомендовать.

Консультанты подобрали удачную модель «Весты Cross». Однако остался осадок от общения с представителем ВТБ страхования. Лично упрекнуть его не в чем – у каждого своя работа. Но за 80 тысяч мне навязали страхован... Читать далее Консультанты подобрали удачную модель «Весты Cross». Однако остался осадок от общения с представителем ВТБ страхования. Лично упрекнуть его не в чем – у каждого своя работа. Но за 80 тысяч мне навязали страхование жизни, без которого всегда обходилась (новая Lada – не первая машина). Это существенный минус, все остальное – о чем договорились заранее, то и было без обмана.

Я крайне недовольна центром ТЕХИНКОМ на Ленинградской. Мало того, что здесь не самые любезные сотрудники, которые лишний раз боятся ответить на вопросы. Так еще и обслуживание какое-то заторможенное. Почти месяц... Читать далее Я крайне недовольна центром ТЕХИНКОМ на Ленинградской. Мало того, что здесь не самые любезные сотрудники, которые лишний раз боятся ответить на вопросы. Так еще и обслуживание какое-то заторможенное. Почти месяц ждала свою машину из ремонта. Так долго чинили капот и крыло, само неприятное, что еще и царапину на бампере оставили. Для техобслуживания поищу другой сервис.

Полгода назад я тут решил приобрести Ладу Седан цвета баклажан, причем я не шучу. Очень разочаровало отсутствие как раз таки этого цвета. Были только стандартные в виде белого, черного и серого. Но так как перек... Читать далее Полгода назад я тут решил приобрести Ладу Седан цвета баклажан, причем я не шучу. Очень разочаровало отсутствие как раз таки этого цвета. Были только стандартные в виде белого, черного и серого. Но так как перекрасить машину всегда можно, решил, что это не такая уж и проблема. В автосалоне приняли радушно, подобрали отличное авто с нулевым пробегом, за смешные деньги. Но я все-таки взял в кредит, потому что предложили маленькую процентную ставку. Так что, вроде все норм, работают добросовестно.

Салон так себе. Вроде менеджеры и стараются вести себя приветливо и вежливо, но работают как-то вяло, без энтузиазма. Ну это еще куда не шло, а вот в самом сервисе полный мрак. В прошлом месяце пригонял сюда XRA... Читать далее Салон так себе. Вроде менеджеры и стараются вести себя приветливо и вежливо, но работают как-то вяло, без энтузиазма. Ну это еще куда не шло, а вот в самом сервисе полный мрак. В прошлом месяце пригонял сюда XRAY на ТО, так ее продержали там 2 дня без толкового объяснения причин. И вроде такой перечень работ переделали, все перепроверили, а только выехал с салона и проблема вернулась. В общем, деньги на ветер.

В 2018 году решил купить Ладу Гранту. Самым близким ко мне как раз оказался только этот сервис. Решил сначала прозвонить. По телефону озвучили вполне приемлемую стоимость, рассказали какие у них там сейчас супер... Читать далее В 2018 году решил купить Ладу Гранту. Самым близким ко мне как раз оказался только этот сервис. Решил сначала прозвонить. По телефону озвучили вполне приемлемую стоимость, рассказали какие у них там сейчас супер-акции, что буквально даром к авто прилагаются навороченные допы. Ну я ж уши развесил, дай думаю, проедусь, посмотрю что к чему. В итоге автомобиль оказался почти в половину дороже от первоначальной стоимости, а из акций мне бы перепала только скидка на первое ТО. Бесплатные допы к нему идут только стандартные, а те, что понавороченнее, уже за деньги, причем не маленькие. Естественно покупать у них ничего не стал. Короче, развод да и только.

Об этом салоне могу сказать только одно – абсолютно не клиентоориентированный сервис. Персоналу абсолютно наплевать на своих клиентов. Могут стоять и спокойно во весь голос обсуждать свои личные проблемы, не гов... Читать далее Об этом салоне могу сказать только одно – абсолютно не клиентоориентированный сервис. Персоналу абсолютно наплевать на своих клиентов. Могут стоять и спокойно во весь голос обсуждать свои личные проблемы, не говоря уже о простой этике. В салон приехал из далека, надеялся на быструю покупку Приоры, но ждать машину мне пришлось аж целых 7!!!! Часов! В наличии ее не было, поэтому пригнать должны были с другого края Москвы, хотя предварительно я прозванивал и узнавал о ее наличии. Сначала эвакуатор с машиной не мог проехать из-за пробок, потом тягомотина с документами. Менеджеры все время пытались втюхать допы, которые мне нужны, вместо тех, что должны были быть в изначальной комплектации. При этом делался акцент на том, что если я их не приобрету, то не будет действовать какая-то акция и мне придется переплатить 120 тысяч! Сплошной обман! Апогеем всей ситуации стало хамское отношение страхового агента, который пытался оформить страховку через какую-то другую страховую компанию! Короче говоря, уехал я раздосадованный, злой и уставший. Никому не советую!

Я обратился в Торгмаш, чтобы купить Ладу Весту Кросс. Дилера выбирал долго и мучительно. В нескольких автосалонах меня послали, когда я сказал, что не хочу брать никакие допы и у меня ограничен бюджет. Дилер нах... Читать далее Я обратился в Торгмаш, чтобы купить Ладу Весту Кросс. Дилера выбирал долго и мучительно. В нескольких автосалонах меня послали, когда я сказал, что не хочу брать никакие допы и у меня ограничен бюджет. Дилер находится на 88 км МКАД. Составили предварительный договор, внес предоплату. Как только машина приехала, менеджер сразу отзвонился. Скатался на тест-драйв и тут же забрал машину. Из минусов – долгая очередь в кассу. Чтобы внести деньги, ждал часа два, не меньше. Ад! В остальном автосалон норм, советую.

О салоне Major Auto на Новой Риге хочу предупредить других людей — будьте бдительны, когда оформляете бумаги. Такое ощущение складывается, что менеджеры стараются отвлечь от документов, крутятся рядом, поздравля... Читать далее О салоне Major Auto на Новой Риге хочу предупредить других людей — будьте бдительны, когда оформляете бумаги. Такое ощущение складывается, что менеджеры стараются отвлечь от документов, крутятся рядом, поздравляют с приобретением. Атмосферу создают приятную, а в это время агент быстро подсовывает какой-то лист и сообщает «вот тут забыли подписать», еще и сверху несколько бумажек присутствует, и ты не видишь, что ты подписал. И еще у них есть уловка хитрая — готовить бумаги по страховке заранее, чтобы опомнившийся покупатель не смог сделать возврат этой услуги, — по закону на это есть лишь 5 дней. После сделки в спокойной домашней обстановке я смог выявить много всего интересного. Я просил страховку в одной компании, а обнаружил участие нескольких. Я просил КАСКО без ограничений, а нашел документ мною подписанный, что я не претендую на полное возмещение ущерба. Вместо радости от покупки присутствует возмущение. Разве так можно?! Совсем страх потеряли?! Потратил много времени на составление заявлений в страховые о возврате денег, на поездки в их офисы. Мне же больше заниматься нечем. Я не обеднею, конечно, но очень неприятно. Имеет место быть подлог документов. Не советую обращаться в эту компанию.

Работой сервиса Автогермес на Ярославском шоссе очень довольна. Уже второй раз делаю здесь приобретение, и никаких проблем не возникало. Купила месяц назад Весту, пока выбирала, задавала много вопросов, благодар... Читать далее Работой сервиса Автогермес на Ярославском шоссе очень довольна. Уже второй раз делаю здесь приобретение, и никаких проблем не возникало. Купила месяц назад Весту, пока выбирала, задавала много вопросов, благодарю менеджера Романа за терпение и высокую квалификацию. Все мне подробно объяснил, уделил много времени, даже глупые вопросы его не смущали. Помог выбрать и цвет, и с дополнительным оборудованием разобраться. Оформление быстрое, и в автосервисе работают профессионально — ребята дружелюбные, подробно объясняют суть проблемы, дают хорошие советы. Успехов в работе, буду ездить только к вам!

Хотим написать слова благодарности работникам салона АвтоГермес Томилино Лада. Помогли нам реализовать мечту и приобрести новый автомобиль. Мы приехали из другого города, так получилось, что договаривались с дру... Читать далее Хотим написать слова благодарности работникам салона АвтоГермес Томилино Лада. Помогли нам реализовать мечту и приобрести новый автомобиль. Мы приехали из другого города, так получилось, что договаривались с другим дилером по телефону. Но когда мы приехали, то были разочарованы ситуацией. Не буду вдаваться в подробности, короче, нас подвели. И визит в этот салон был последней попыткой. Как же мы с женой были удивлены обслуживанием — в приятном смысле. Люди здесь работают отзывчивые и квалифицированные. В наше положение вошли, продали автомобиль нам прямо с выставки. Спасибо, что мы смогли поехать домой на своей машине — оформление прошло быстро и без проблем. Всем своим друзьям и знакомым теперь будем советовать ваш салон.

Здравствуйте, я никак в толк не возьму, как вас «вербуют». Создалось впечатление от Авто ГЕРМЕС, что на Волгоградском проспекте, только отрицательное. Какие-то запуганные менеджеры, которые и двух слов связать н... Читать далее Здравствуйте, я никак в толк не возьму, как вас «вербуют». Создалось впечатление от Авто ГЕРМЕС, что на Волгоградском проспекте, только отрицательное. Какие-то запуганные менеджеры, которые и двух слов связать не могут. У меня такое сложилось впечатление, что персонал то ли на отработках в этом учреждении, толи их семьи в плену у руководителей. Товарищи начальники, убедительная просьба объясните сотрудникам, как нужно общаться и, что посетители это не террористы, которые пришли теракты проводить. От меня просто отмахнулись, внешний вид у меня соответствующий по профессии, я главный инженер и долг обязывает. Поэтому причина такого обращения мне не понятно. Задавал много вопросов, так как хочу дочке купить авто, она на права сдает, поэтому с приобретением пока не тороплюсь. И хоть я еще только потенциальный клиент, ни бояться, ни игнорировать меня не нужно. Простите, друзья, но авто у вас покупать я не буду!!

Обычный салон со всеми методами навязывания страховки и других дополнительных услуг. Но удобный заезд, как со Строгино, так и с МКАД. Покупал здесь в конце августа XRAY Cross по программе trade-in. Сумма оценки... Читать далее Обычный салон со всеми методами навязывания страховки и других дополнительных услуг. Но удобный заезд, как со Строгино, так и с МКАД. Покупал здесь в конце августа XRAY Cross по программе trade-in. Сумма оценки старой «Калины» устроила (пытался самостоятельно продавать ее в течение трех месяцев – по такой цене не вышло). Оформление заняло полдня, допы пытались всучить, но безуспешно.

Брал машину в начале лета 2019. Выбор пал на Lada Vesta из-за доступной цены в своем классе. За покупкой обратился в ближайшее представительство Автогермес на Каширском шоссе. Сначала прошел тест-драйв, после об... Читать далее Брал машину в начале лета 2019. Выбор пал на Lada Vesta из-за доступной цены в своем классе. За покупкой обратился в ближайшее представительство Автогермес на Каширском шоссе. Сначала прошел тест-драйв, после обсудили цвет и комплектацию. Далее взял паузу, смотрел Kia, Hundai в других местах. Но в итоге вернулся к Весте. На сделку приехал вовремя, но пришлось ждать, поскольку предыдущего клиента обслуживали дольше. В салоне только наличный расчет. Меня не предупредили, и пришлось на машине с менеджером ехать в соседний банк, обналичивать деньги с карты. После оформления машина была готова к выдаче, и я уехал на ней.