Прекрасная атмосфера везде, начиная от въезда до выдачи автомобиля. Немного хромает парковка для клиентов, было бы неплохо для записанных на то иметь специальные места. В остальном всё приемлемо....
Прекрасная атмосфера везде, начиная от въезда до выдачи автомобиля. Немного хромает парковка для клиентов, было бы неплохо для записанных на то иметь специальные места. В остальном всё приемлемо....
Прекрасная атмосфера везде, начиная от въезда до выдачи автомобиля. Немного хромает парковка для клиентов, было бы неплохо для записанных на то иметь специальные места. В остальном всё приемлемо.
Хороший, внимательный персонал, в частности, менеджер. Все терпеливо, вежливо, информативно, все мне рассказал, на кучу моих вопросов ответил. Приятные впечатления от покупки....
Хороший, внимательный персонал, в частности, менеджер. Все терпеливо, вежливо, информативно, все мне рассказал, на кучу моих вопросов ответил. Приятные впечатления от покупки....
Хороший, внимательный персонал, в частности, менеджер. Все терпеливо, вежливо, информативно, все мне рассказал, на кучу моих вопросов ответил. Приятные впечатления от покупки.
Устроила цена на второе т/о на кашкай. У меня еще карта, сделали небольшую скидку. Машину помыли, мастер рассказал обо всех нюансах, дал рекомендации на будущее. Планирую еще обратиться в кузовной ремонт, задели...
Устроила цена на второе т/о на кашкай. У меня еще карта, сделали небольшую скидку. Машину помыли, мастер рассказал обо всех нюансах, дал рекомендации на будущее. Планирую еще обратиться в кузовной ремонт, задели...
Устроила цена на второе т/о на кашкай. У меня еще карта, сделали небольшую скидку. Машину помыли, мастер рассказал обо всех нюансах, дал рекомендации на будущее. Планирую еще обратиться в кузовной ремонт, задели крыло на парковке. Жаль, что в этом центре не проводятся такие работы, нет цеха.
Прекрасный сервис, доброжелательные менеджеры, приятная атмосфера в салоне. Менеджер Агузов Александр все сделал оперативно, учел все пожелания, постарался угодить максимально всем нашим требованиям. Огромная бл...
Прекрасный сервис, доброжелательные менеджеры, приятная атмосфера в салоне. Менеджер Агузов Александр все сделал оперативно, учел все пожелания, постарался угодить максимально всем нашим требованиям. Огромная бл...
Прекрасный сервис, доброжелательные менеджеры, приятная атмосфера в салоне. Менеджер Агузов Александр все сделал оперативно, учел все пожелания, постарался угодить максимально всем нашим требованиям. Огромная благодарность за индивидуальный подход. Уехал вчера на новом Ниссан Икстрейл.
Приезжал на ТО и заодно провел шиномонтаж, не люблю тянуть до последнего. По срокам вышло дольше, чем я думал, но меня сразу предупредили. Сделали все как всегда без проблем. Не первый год там. Все отлично....
Приезжал на ТО и заодно провел шиномонтаж, не люблю тянуть до последнего. По срокам вышло дольше, чем я думал, но меня сразу предупредили. Сделали все как всегда без проблем. Не первый год там. Все отлично....
Приезжал на ТО и заодно провел шиномонтаж, не люблю тянуть до последнего. По срокам вышло дольше, чем я думал, но меня сразу предупредили. Сделали все как всегда без проблем. Не первый год там. Все отлично.
Заехал с проблемой отключения кнопок мультимедиа на руле, приняли очень оперативно, мастер уже при обсуждении сделал предположение, что это может быть шлейф. В итоге диагностика это подтвердила. В наличии правда...
Заехал с проблемой отключения кнопок мультимедиа на руле, приняли очень оперативно, мастер уже при обсуждении сделал предположение, что это может быть шлейф. В итоге диагностика это подтвердила. В наличии правда...
Заехал с проблемой отключения кнопок мультимедиа на руле, приняли очень оперативно, мастер уже при обсуждении сделал предположение, что это может быть шлейф. В итоге диагностика это подтвердила. В наличии правда, его не оказалось, заказал. С запчастями сейчас туго, но мне пообещали, что в течение недели придет. Пришел в итоге через 5 дней. Машину я забирал, т.к. там было просто собрать все обратно. Заменили со всеми бумажными делами за пару часов. Сейчас все работает, неделю уже катаюсь, все нормально.
Побывал в нескольких автосалонах ниссан. А выделю автосалон на Ярославском шоссе. Хочу выразить особую благодарность менеджеру по продажам Дмитрию Варгину, благодаря которому купил в прошлые выходные себе машину...
Побывал в нескольких автосалонах ниссан. А выделю автосалон на Ярославском шоссе. Хочу выразить особую благодарность менеджеру по продажам Дмитрию Варгину, благодаря которому купил в прошлые выходные себе машину...
Побывал в нескольких автосалонах ниссан. А выделю автосалон на Ярославском шоссе. Хочу выразить особую благодарность менеджеру по продажам Дмитрию Варгину, благодаря которому купил в прошлые выходные себе машину. Спасибо за профессионализм и ответственный подход к работе. Доброжелательность и умение работать с клиентами на высоком уровне. Я очень доволен своей покупкой.
Поменял старый Кашкай на новый. Сдавал по трей-дину, часть в кредит. Из допов взял сигналку, обработку кузова, днища и диски на зиму. были моменты, когда с менеджером недопоняли друг друга, но вопрос быстро реши...
Поменял старый Кашкай на новый. Сдавал по трей-дину, часть в кредит. Из допов взял сигналку, обработку кузова, днища и диски на зиму. были моменты, когда с менеджером недопоняли друг друга, но вопрос быстро реши...
Поменял старый Кашкай на новый. Сдавал по трей-дину, часть в кредит. Из допов взял сигналку, обработку кузова, днища и диски на зиму. были моменты, когда с менеджером недопоняли друг друга, но вопрос быстро решили. Обошлось без навязываний и неприятных сюрпризов на сделке. В целом доволен.
Понравился менеджер. Я позвонил в салон узнать по наличию и ценам. Менеджер мне перезвонил, и потом со мной работал всю покупку. Все мне рассказал, плюсы, минусы, порекомендовал дополнительное оборудование. Хоро...
Понравился менеджер. Я позвонил в салон узнать по наличию и ценам. Менеджер мне перезвонил, и потом со мной работал всю покупку. Все мне рассказал, плюсы, минусы, порекомендовал дополнительное оборудование. Хоро...
Понравился менеджер. Я позвонил в салон узнать по наличию и ценам. Менеджер мне перезвонил, и потом со мной работал всю покупку. Все мне рассказал, плюсы, минусы, порекомендовал дополнительное оборудование. Хорошо подготовил машину к выдаче, все чисто, опрятно. До сих пор со мной на связи, узнал как машина, разобрался ли я, да и я по всем вопросам звоню, ни разу не отказал.
Сменил в этом центре 2 автомобиля. Года через 2-3 сюда же приеду за третьим авто. Знаком с дилером давно. Вначале мне было территориально удобно, рядом с работой. А сейчас просто не хочу рассматривать другие авт...
Сменил в этом центре 2 автомобиля. Года через 2-3 сюда же приеду за третьим авто. Знаком с дилером давно. Вначале мне было территориально удобно, рядом с работой. А сейчас просто не хочу рассматривать другие авт...
Сменил в этом центре 2 автомобиля. Года через 2-3 сюда же приеду за третьим авто. Знаком с дилером давно. Вначале мне было территориально удобно, рядом с работой. А сейчас просто не хочу рассматривать другие автосалоны. Для меня все понятно, прозрачно и надежно. Устраивает. Обе покупки прошли комфортно, менеджеры всегда шустрые и толковые попадались. Минимум волокиты и максимум удобств для клиента. Доволен. Сам приезжаю на плановые работы и знакомым рекомендую.
На т\о меня сами пригласили, позвонили и напомнили, что подходит срок. Предложили хорошее время для меня.
Приехал заранее, приняли немножко раньше и сказали, что машину вымоют. Ждать оставался в сервисе, у них...
На т\о меня сами пригласили, позвонили и напомнили, что подходит срок. Предложили хорошее время для меня.
Приехал заранее, приняли немножко раньше и сказали, что машину вымоют. Ждать оставался в сервисе, у них...
На т\о меня сами пригласили, позвонили и напомнили, что подходит срок. Предложили хорошее время для меня.
Приехал заранее, приняли немножко раньше и сказали, что машину вымоют. Ждать оставался в сервисе, у них удобно- и телевизор и зарядки для телефона и чай-кофе.
Потом мастер позвонил и сказал, что причина шума, на который я жаловался в дроссельной заслонке. Спросил надо ли чистить, я, конечно согласился.
Немного дольше получилось, но из-за дополнительных работ.
В общем, хороший сервис. Мне все у них нравится.
И шум пропал, были правы.
Несколько лет обслуживаюсь в центре ниссан на Ярославском шоссе. Мне территориально удобно, почти рядом с домом. И самое главное, что меня устраивает качество ремонта....
Несколько лет обслуживаюсь в центре ниссан на Ярославском шоссе. Мне территориально удобно, почти рядом с домом. И самое главное, что меня устраивает качество ремонта....
Несколько лет обслуживаюсь в центре ниссан на Ярославском шоссе. Мне территориально удобно, почти рядом с домом. И самое главное, что меня устраивает качество ремонта.
Заказал машину в субботу, во вторник позвонили, сказали, что доп. оборудование установлено. Можно забирать. Но среди недели мне неудобно, договорились на выходные.
Приехал с уже заранее одобренным от банка кред...
Заказал машину в субботу, во вторник позвонили, сказали, что доп. оборудование установлено. Можно забирать. Но среди недели мне неудобно, договорились на выходные.
Приехал с уже заранее одобренным от банка кред...
Заказал машину в субботу, во вторник позвонили, сказали, что доп. оборудование установлено. Можно забирать. Но среди недели мне неудобно, договорились на выходные.
Приехал с уже заранее одобренным от банка кредитом. Стали оформлять. Пока готовили бумаги, менеджер нам с женой провел подробную экскурсию по машине, рассказал про каждую кнопочку. Оставил свою визитку, если с чем не разберемся, сказал звонить в любое время.
Тут же оформили КАСКУ, подобрали самый выгодный вариант с франшизой.
А вот при выдаче машины, я заметил на крыле потертость, сказал. Тут же пришел парень из цеха и отполировал.
Молодцы. Оперативно. Все вопросы могут решить.
Машина у меня появилась недавно, но ремонт доверяю только официалам. Тем более все мои знакомые обращаются в Автомир на Ярославке. Недавно появилась проблема, заклинивает руль. Провели диагностику, нашли причину...
Машина у меня появилась недавно, но ремонт доверяю только официалам. Тем более все мои знакомые обращаются в Автомир на Ярославке. Недавно появилась проблема, заклинивает руль. Провели диагностику, нашли причину...
Машина у меня появилась недавно, но ремонт доверяю только официалам. Тем более все мои знакомые обращаются в Автомир на Ярославке. Недавно появилась проблема, заклинивает руль. Провели диагностику, нашли причину, нужен ремонт. Пока заказали запчасти. Жду когда позвонят. Зона ожидания не очень комфортная, как-то все по спартански что ли. Но зато есть 2 огромных телевизора.
Пару месяцев назад ТО делала, все выполнили, заменённые детали и остатки масла в багажник положили. Хороший сервис.
Покупали машину в автосалоне на Ярославском шоссе. Хочется отметить слаженную работу всего коллектива, особенно менеджера Агузова Александра. Все было согласованно заранее, оговорена стоимость, сделана заявка...
Покупали машину в автосалоне на Ярославском шоссе. Хочется отметить слаженную работу всего коллектива, особенно менеджера Агузова Александра. Все было согласованно заранее, оговорена стоимость, сделана заявка...
Покупали машину в автосалоне на Ярославском шоссе. Хочется отметить слаженную работу всего коллектива, особенно менеджера Агузова Александра. Все было согласованно заранее, оговорена стоимость, сделана заявка на кредит и провели диагностику старой машины.
В день покупки, мы с женой подписали необходимые договора, нам менеджер провел презентацию автомобиля с подробным рассказом обо всех функциях.
Провели в салоне не больше трех часов и уехали на новой машине.
Все очень понравилось, приятная атмосфера в салоне.
Как купил машину, так обслуживаю только на Ярославке. Сервис хороший, ничего другого не ищу.
Устраивают сроки работ, качество и цена. У меня нареканий нет.
Ещё там хорошие приемщики, ответят, подскажут....
Как купил машину, так обслуживаю только на Ярославке. Сервис хороший, ничего другого не ищу.
Устраивают сроки работ, качество и цена. У меня нареканий нет.
Ещё там хорошие приемщики, ответят, подскажут....
Как купил машину, так обслуживаю только на Ярославке. Сервис хороший, ничего другого не ищу.
Устраивают сроки работ, качество и цена. У меня нареканий нет.
Ещё там хорошие приемщики, ответят, подскажут.
По телефону договаривались об одной модели, она была в наличии. Но уже в
салоне я увидела другую, почти в такой же комплектации. И купила именно ее. Очень довольна этой моделью и комплектацией. Только оформлен...
По телефону договаривались об одной модели, она была в наличии. Но уже в
салоне я увидела другую, почти в такой же комплектации. И купила именно ее. Очень довольна этой моделью и комплектацией. Только оформлен...
По телефону договаривались об одной модели, она была в наличии. Но уже в
салоне я увидела другую, почти в такой же комплектации. И купила именно ее. Очень довольна этой моделью и комплектацией. Только оформление документов пришлось долго ждать, часа 3. Большое спасибо за помощь в выборе и покупке машины менеджеру Павлу Мешкову. Очень корректный, вежливый и главное профессиональный и коммуникабельный сотрудник.
Каждый год провожу техническое обслуживание на Ярославке.
Мне очень нравится подход этих ребят: могут предложить что-то дополнительное, но не будут агрессивно навязывать.
Выполняют все работы, которые попрошу...
Каждый год провожу техническое обслуживание на Ярославке.
Мне очень нравится подход этих ребят: могут предложить что-то дополнительное, но не будут агрессивно навязывать.
Выполняют все работы, которые попрошу...
Каждый год провожу техническое обслуживание на Ярославке.
Мне очень нравится подход этих ребят: могут предложить что-то дополнительное, но не будут агрессивно навязывать.
Выполняют все работы, которые попрошу, дают рекомендации.
Мне нравится, что мастер всегда на связи, можно перезвонить; да и он приглашает в цех, если возникают вопросы.
Приветливые, доброжелательные сотрудники.
Покупаю уже второй ниссан в этом салоне. Третью покупку не планирую, но если бы была необходимость, то обращусь сюда снова. Очень понравилась работа менеджера отдела продаж Виталия, отзывчивый и грамотный. Сотр...
Покупаю уже второй ниссан в этом салоне. Третью покупку не планирую, но если бы была необходимость, то обращусь сюда снова. Очень понравилась работа менеджера отдела продаж Виталия, отзывчивый и грамотный. Сотр...
Покупаю уже второй ниссан в этом салоне. Третью покупку не планирую, но если бы была необходимость, то обращусь сюда снова. Очень понравилась работа менеджера отдела продаж Виталия, отзывчивый и грамотный. Сотрудник в отделе трейд ин Валерий решил вопрос с оценкой и трейд ином, только очень долго. В общей сложности провела в салоне около 6 часов. Менеджер подготовил для меня самое оптимальное предложение и подходящие условия покупки, все согласовал с начальством, скидку сделали хорошую.
К работам нет вопросов, выполняют качественно и в срок. Обслуживание тоже вполне комфортное и приятное: сотрудники всегда приветливы и дружелюбны. В целом и общем довольна ремонтом. А с запчастями ситуация не оч...
К работам нет вопросов, выполняют качественно и в срок. Обслуживание тоже вполне комфортное и приятное: сотрудники всегда приветливы и дружелюбны. В целом и общем довольна ремонтом. А с запчастями ситуация не оч...
К работам нет вопросов, выполняют качественно и в срок. Обслуживание тоже вполне комфортное и приятное: сотрудники всегда приветливы и дружелюбны. В целом и общем довольна ремонтом. А с запчастями ситуация не очень. Не все необходимое есть в наличии и долгие сроки поставки. Заказала замок зажигания для замены по гарантии, обещали доставить примерно через 3-4 недели, также было с помпой и рулевой тягой, долго ждать и я не стала заказывать.
Лично мне этот салон понравился. Я хотел купить Нисан Мурано Хай+, только цены везде меня не устраивали, а тут и цена адекватная, и скидки еще в добавок, вышло очень выгодно. Понравилось отношение менеджеров, ос...
Лично мне этот салон понравился. Я хотел купить Нисан Мурано Хай+, только цены везде меня не устраивали, а тут и цена адекватная, и скидки еще в добавок, вышло очень выгодно. Понравилось отношение менеджеров, особенно Евгения М. Все и показал, и рассказал, ничего лишнего. Документы оформили тоже быстро, долго не мурыжили. Буквально полчаса и я покинул салон на своем Муранчике.
Покупал здесь кроссовер X-Trail с пробегом, сданный кем-то в трейд-ин. В объявлении было указано, что в дополнение (то есть бесплатно) идет комплект зимней резины. При вручении переоформленного автомобиля шины о...
Покупал здесь кроссовер X-Trail с пробегом, сданный кем-то в трейд-ин. В объявлении было указано, что в дополнение (то есть бесплатно) идет комплект зимней резины. При вручении переоформленного автомобиля шины отдать нам отказались. Предложили купить за 50 тысяч рублей. И это при том, что изделия были в употреблении. Жадные до ужаса. Делать мне нечего, купил новые шины Мишлен через интернет, оплатив 36 тысяч.
Люди дорогие, ни за что и никогда не обращайтесь в НАТС Групп Ногинск ни по какому поводу. Хотел у них приобрести новое авто. В итоге внес предоплату, подписал договор. В оговоренные договором 10 дней забрать вы...
Люди дорогие, ни за что и никогда не обращайтесь в НАТС Групп Ногинск ни по какому поводу. Хотел у них приобрести новое авто. В итоге внес предоплату, подписал договор. В оговоренные договором 10 дней забрать выбранную мною машину не представилось возможным. Объясняют задержками в офисе. В итоге канитель длится уже около двух месяцев, свои внесенные деньги соответственно не могу вернуть тоже. Подаю в суд, пусть там с ними разбираются теперь, а мне надоело. Тем более, что связаться с ответственным на месте в салоне практически невозможно, так как он постоянно отсутствует на рабочем месте ну или просто прячется от разъяренных клиентов.
Покупала в ДЦ Рольф Дмитровка автомобиль полгода назад, сейчас езжу в их сервис, пока гарантийный срок продолжается. Чувства противоречивые, когда гарантийный срок закончится, все же сменю сервис. Начну с положи...
Покупала в ДЦ Рольф Дмитровка автомобиль полгода назад, сейчас езжу в их сервис, пока гарантийный срок продолжается. Чувства противоречивые, когда гарантийный срок закончится, все же сменю сервис. Начну с положительных моментов:
1. чистота;
2. хорошее обслуживание, вежливость, бесплатный чай или кофе (за пирожок нужно уже доплатить);
3. активность персонала — никогда не приходилось оставаться без внимания.
Но хорошее на фасаде заканчивается. Техобслуживание очень дорогое и порой совсем некачественное. Я получила дверь другого оттенка, сделав замечание по этому поводу, услышала ответ «это кажется из-за того, что она отполирована». Не помню такого случая, чтобы все сделали хорошо — все время какие-то косяки есть.
И еще не нравится, что навязывают ненужные работы. К счастью, после каждого предложения что-то подтянуть или почистить я могу позвонить брату и выяснить, а действительно ли надо. И спокойно отказываюсь. А если бы меня некому было консультировать, то платила бы за эти ненужные услуги. Это такой способ легального вымогательства. Они делают выручку на некомпетентности клиента.
Чуть не забыла, и в документах ошибки допускают, так что внимательно проверяйте каждую букву при оформлении КАСКО.
От посещения данного салона у меня остались только негативные эмоции и впечатления, а я на него возлагал такие надежды. Отношение персонала в том же ключе – ни уважения, ни стремления, ни заинтересованности в кл...
От посещения данного салона у меня остались только негативные эмоции и впечатления, а я на него возлагал такие надежды. Отношение персонала в том же ключе – ни уважения, ни стремления, ни заинтересованности в клиенте.
Как же так? Первый раз приехали, авто выбрали и, даже внесли залог. Впоследствии все договоренности резко поменялись, почему-то вместо выходного дня нам назначили на день раньше и рабочий и только до обеда – вопрос, почему так? Было очень неудобно, ну да ладно и это можно было понять. Но ситуация усугубилась. Была просьба перенести на послеобеденный период, так как с работой напряг – не отпустили. Но нет, салону же так не выгодно. Пришлось переносить на понедельник. Настроение и выходные испорчены, ведь на новое авто Nissan Terrano были планы. Приехали в указанный срок, но авто не оказалось в наличие, так вот в чем была причина ну так почему не сказали и зачем предоплату брали. Вот такое отношение к клиентам, которые за наличными покупает. Автомобиль мы прождали около 4-х – это просто недопустимо, уважаемые руководители. Но итог был не изменен – деньги забрали (хорошо, что отдали это) и больше сюда не придем, хотя еще нужно было приобрести спорт авто для сына, планировали с разницей в неделю брать две машины. Вот так вы упускаете клиентов.