Отзывы о дилере Тойота Центр Волгоградский

5 2 3.9
    Первая встреча не очень порадовала. Хоть назначали ее заранее по телефону, пришлось ждать пока менеджеры обратят внимание. При входе поздоровались и усадили на диван ожидать. В салоне какого-то ажиотажа заметно...

    Оценка: 3
  • Впечатления противоречивые

    Лучше 46% других дилеров

    Первая встреча не очень порадовала. Хоть назначали ее заранее по телефону, пришлось ждать пока менеджеры обратят внимание. При входе поздоровались и усадили на диван ожидать. В салоне какого-то ажиотажа заметно... Первая встреча не очень порадовала. Хоть назначали ее заранее по телефону, пришлось ждать пока менеджеры обратят внимание. При входе поздоровались и усадили на диван ожидать. В салоне какого-то ажиотажа заметно не было, но подходить к нам минут 20 никто не спешил. Зашевелились только когда я подошел на ресепшен. Делаю вывод, что про нас тупо забыли. Дальше все уже бегали, улыбались, показывали машины, предлагали что-то докупить. В целом, процедура обслуживания стандартная, но вот первое впечатление безнадежно испортили

    Павел Алексеев
    15 ноября 2022 г.
    Тойота Центр Волгоградский
  • До покупки дело не дошло, но осадочек остался. Пришли в салон, с нами пообщались, поздоровались, но дальше дело не пошло. Мы прождали добрых 20 минут с грудным ребенком на руках, пока девушка на ресепшене и конс...

    Оценка: 2
  • Менеджеры долго не подходят

    Лучше 46% других дилеров

    До покупки дело не дошло, но осадочек остался. Пришли в салон, с нами пообщались, поздоровались, но дальше дело не пошло. Мы прождали добрых 20 минут с грудным ребенком на руках, пока девушка на ресепшене и конс... До покупки дело не дошло, но осадочек остался. Пришли в салон, с нами пообщались, поздоровались, но дальше дело не пошло. Мы прождали добрых 20 минут с грудным ребенком на руках, пока девушка на ресепшене и консультант беседовали о своем. Какой-то особой загрузки мы не заметили, но подходить к нам не спешили. В итоге мы так и уехали, останавливать нас никто не пытался, видать, клиенты им тут не нужны

    София Кожевникова
    25 сентября 2022 г.
    Тойота Центр Волгоградский
  • Когда приехали с женой в салон, нас встретил администратор и направил к свободному менеджеру. С ним уже и велись дальнейшие переговоры. Мы рассказали ему о наших планах и, самое главное, о намерениях брать автом...

    Оценка: 3
  • Обманули на крупную сумму

    Лучше 46% других дилеров

    Когда приехали с женой в салон, нас встретил администратор и направил к свободному менеджеру. С ним уже и велись дальнейшие переговоры. Мы рассказали ему о наших планах и, самое главное, о намерениях брать автом... Когда приехали с женой в салон, нас встретил администратор и направил к свободному менеджеру. С ним уже и велись дальнейшие переговоры. Мы рассказали ему о наших планах и, самое главное, о намерениях брать автомобиль в кредит. Кстати, незадолго до этого мы созванивались с этим же салоном. Тогда нам предложили внести залог, чтобы машина точно оставалась нашей и её никому не продали. Так вот, менеджер посоветовал нам обратиться с заявкой на получение кредита. Однако банк отказал нам в этом. После чего пошли разбирательства внутри салона. У нас не было возможности купить машину прям так сразу. Рассматривался только один вариант – кредитование. Но так как он только что испарился, то спросили у менеджера по поводу возврата залога в размере 50 тысяч рублей. Но менеджер сообщил, что сделать это невозможно. И что эти деньги салон не вернёт по той причине, что они отказали нескольким покупателям из-за нас. Типа деньги идут в качестве компенсации. Но мы не подписывали договор, в котором существуют такие условия. Мы вообще так не договаривались. Когда мы вносили залог, девушка сообщила, что в том случае, если сделка купли-продажи не состоится, мы сможем забрать свои деньги обратно. В тот день до директора салона сам достучаться не удалось, его не было на рабочем месте. Хотим получить развёрнутый ответ по данному вопросу, но пока никто ничего конкретного сказать нам, к сожалению, не может. Сумма для нас не маленькая, хотелось бы решить вопрос в свою пользу. Ситуация неприятная, салон не рекомендуем! Или договаривайтесь с другим салоном, или требуйте заключения договора.

    Сергей Кушнир
    11 октября 2019 г.
    Тойота Центр Волгоградский
  • Буквально неделю назад сделал подарок жене и купил ей автомобиль. Для покупки обратился в Тойоту, которая ближе к дому. Посоветовался с менеджером, он дал несколько дельных советов и прям реально помог выбрать м...

    Оценка: 5
  • Буквально неделю назад сделал подарок жене и купил ей автомобиль. Для покупки обратился в Тойоту, которая ближе к дому. Посоветовался с менеджером, он дал несколько дельных советов и прям реально помог выбрать м... Буквально неделю назад сделал подарок жене и купил ей автомобиль. Для покупки обратился в Тойоту, которая ближе к дому. Посоветовался с менеджером, он дал несколько дельных советов и прям реально помог выбрать машину. Перешли к оформлению документов, сделали всё довольно быстро. Администратор оказался приятным молодым человеком, который помог подготовить документы. Видно, что сотрудники переживают за то, чтобы клиент остался доволен. После покупки и оформления мне перезвонили и узнали, всё ли хорошо и устроила ли меня работа сервиса. Такая забота очень порадовала, спасибо!

    Владислав Н.
    28 февраля 2019 г.
    Тойота Центр Волгоградский
  • Неделю назад занимался приобретением в салоне нового Highlander. Приятная атмосфера и хорошее отношение коллектива – от ресепшена до кредитного отдела. Все грамотно и оперативно, видно, что коллектив любит свою...

    Оценка: 5
  • Купил автомобиль за 2 посещения

    Лучше 46% других дилеров

    Неделю назад занимался приобретением в салоне нового Highlander. Приятная атмосфера и хорошее отношение коллектива – от ресепшена до кредитного отдела. Все грамотно и оперативно, видно, что коллектив любит свою... Неделю назад занимался приобретением в салоне нового Highlander. Приятная атмосфера и хорошее отношение коллектива – от ресепшена до кредитного отдела. Все грамотно и оперативно, видно, что коллектив любит свою работу и ценит клиентов. На вопросы отвечают доходчиво, время не тянут. Назначено в срок – примут без задержек, а ведь не каждый автосалон отличается пунктуальностью. Менеджер Максим помог в выборе модификации автомобиля, все рассказал, сделал скидку. Не верилось, что так все легко выходит, как в рекламе. В отделе трейд-ин Ал. Столяров тоже отличный специалист – сдал ему свою Camry. За 2 посещения я выбрал машину, оформил кредит, сдал в оценку б-у автомобиль и оформил новый кроссовер. От покупки и посещения салона – только хорошие впечатления.

    Альберт Челомбитко
    17 сентября 2019 г.
    Тойота Центр Волгоградский
  • Условия здесь, как и у всех дилеров Toyota. Считают себя лучшими и поскорее предлагают приехать в салон, по телефону мало что вытянешь. Разве о больших скидках на машину и супер условиях по трейд-ин. По итогу ск...

    Оценка: 4
  • Условия здесь, как и у всех дилеров Toyota. Считают себя лучшими и поскорее предлагают приехать в салон, по телефону мало что вытянешь. Разве о больших скидках на машину и супер условиях по трейд-ин. По итогу ск... Условия здесь, как и у всех дилеров Toyota. Считают себя лучшими и поскорее предлагают приехать в салон, по телефону мало что вытянешь. Разве о больших скидках на машину и супер условиях по трейд-ин. По итогу скидка большая, но как и везде в аналогичных местах, тысяч на 400 ниже рынка. Создается ощущение выгоды, все хорошо и все довольны. Многое из условий при первом общении с консультантом озвучено не было. Все вопросы решались в процессе выбора, осмотра машины, оформления. Вытянуть покупку помог оценщик по трейдин. Дали за Короллу больше, чем ожидал. Это моя третья Тойота, пересел на C-HR. Ранее приобретал машины в Измайлово и на Каширке. Здесь понравилось больше. Но теперь имею опыт общения с консультантами. Информацию надо трясти из них сразу, при первом общении. Иначе все затягивается.

    Александр Е.
    11 сентября 2019 г.
    Тойота Центр Волгоградский
  • Советую внимательно относиться к сотрудникам данного центра. Приехал сюда сдавать машину в трейд-ин. Первоначально при диалоге по телефону менеджер озвучил одну сумму, потом уже на месте после осмотра – другую,...

    Оценка: 4
  • Советую внимательно относиться к сотрудникам данного центра. Приехал сюда сдавать машину в трейд-ин. Первоначально при диалоге по телефону менеджер озвучил одну сумму, потом уже на месте после осмотра – другую,... Советую внимательно относиться к сотрудникам данного центра. Приехал сюда сдавать машину в трейд-ин. Первоначально при диалоге по телефону менеджер озвучил одну сумму, потом уже на месте после осмотра – другую, а по итогу получалась совершенно третья. Хотя при этом вроде и скидку обещают, правда в итоге она как-то растворяется среди махинаций. Стоит сказать, что не являюсь новым клиентом для этого автоцентра, скорее наоборот – уже третью Тойоту здесь собирался поменять. Но оказалось не судьба, потому что соглашаться на их условия выходило себя не уважать.

    Сергей
    12 мая 2019 г.
    Тойота Центр Волгоградский
  • Тойота Центр Волгоградский оставил о себе вполне неплохое впечатление. Я приобретал там машину полтора года назад и обслуживаюсь только там. Встретил негативные отзывы и решил написать свой, так как не все прочи...

    Оценка: 4
  • Особых нареканий нет

    Лучше 46% других дилеров

    Тойота Центр Волгоградский оставил о себе вполне неплохое впечатление. Я приобретал там машину полтора года назад и обслуживаюсь только там. Встретил негативные отзывы и решил написать свой, так как не все прочи... Тойота Центр Волгоградский оставил о себе вполне неплохое впечатление. Я приобретал там машину полтора года назад и обслуживаюсь только там. Встретил негативные отзывы и решил написать свой, так как не все прочитанное мной соответствует реальности. Меня ни разу не подводили ни с ценой, ни с наличием при первой покупке машины, а в дальнейшем – запчастей на нее. Если записали на обслуживание на 10, то плюс-минус в это время и возьмут. Если предстоял долгий ремонт, то просили оставить и сами звонили по готовности. Один раз не вложились в день и автомобиль остался там до вечера следующего дня. Из плюсов могу выделить следующее: удачное местоположение (от станции метро минут 20 пешком по этой же стороне трассы. Мне было удобно оставить машину, поехать на метро по своим делам, а перед закрытием станции и снижением вечернего трафика забрать ее), бесплатный чай-кофе-печенье (это удобно, когда пригоняешь машину на короткое обслуживание и не имеет смысла никуда уезжать. Кофе, кстати, отменный), есть пользовательский вай-фай (пью кофе, отвечаю на рабочие чаты, это удобно).

    Олег Д
    11 августа 2019 г.
    Тойота Центр Волгоградский
  • В Тойота Центр Волгоградский я приехал, когда понадобилось убрать сколы и царапины на моей Тойоте. Скажу, что человек я очень придирчивый, потому подбирал сервисный центр по положительным отзывам моих знакомых....

    Оценка: 5
  • Подойдет придирчивым клиентам

    Лучше 46% других дилеров

    В Тойота Центр Волгоградский я приехал, когда понадобилось убрать сколы и царапины на моей Тойоте. Скажу, что человек я очень придирчивый, потому подбирал сервисный центр по положительным отзывам моих знакомых.... В Тойота Центр Волгоградский я приехал, когда понадобилось убрать сколы и царапины на моей Тойоте. Скажу, что человек я очень придирчивый, потому подбирал сервисный центр по положительным отзывам моих знакомых. Этого дилера оценили на «ура», правда я сразу не поверил, но все-таки решился обратиться. В итоге здесь оказались отличные отзывчивые и квалифицированные сотрудники. Они общались с улыбкой и не спорили, как любят это делать некоторые работники. Проблему устранили крайне быстро, кроме того, предлагали даже мне самому поучаствовать в ремонте. Контакт клиент-мастер на 100%. Единственный небольшой минус – здесь хромает мойка, хотя, может, в этом моменте просто сказался человеческий фактор, потому что поток машин просто колоссальный.

    Антон
    11 сентября 2019 г.
    Тойота Центр Волгоградский
  • У меня уже был однажды опыт покупки авто в Тойота-Центре Волгоградский 3 года назад. Все завершилось удачно, поэтому по старой памяти я отправился сюда снова. Но в этот раз персонал меня неприятно удивил. Менедж...

    Оценка: 4
  • Тойота Центр Волгоградский

    Лучше 46% других дилеров

    У меня уже был однажды опыт покупки авто в Тойота-Центре Волгоградский 3 года назад. Все завершилось удачно, поэтому по старой памяти я отправился сюда снова. Но в этот раз персонал меня неприятно удивил. Менедж... У меня уже был однажды опыт покупки авто в Тойота-Центре Волгоградский 3 года назад. Все завершилось удачно, поэтому по старой памяти я отправился сюда снова. Но в этот раз персонал меня неприятно удивил. Менеджеры какие-то вялые и сонные, разговаривают неохотно. В общем, каких-то невоспитанных ленивых людей набрали. Если вы любите, чтобы менеджеры толково и быстро все рассказали, то вам не в этот ДЦ. И много неприятных несовпадений. По телефону менеджер говорит одно, а в реальности ситуация другая. В моем случае это коснулось мелочи — ковриков и резины (менеджер обещал 2 комплекта, а по факту был один). А еще по телефону сказал, что интересующая меня модель продана, а когда я вошел в зал, то увидел ее своими глазами. В этот раз покупать машину в салоне не решился.

    Дмитрий Тараман
    11 августа 2019 г.
  • Тойота Центр Волгоградский

    4.7

    Москва, Остаповский проезд, вл.4

    Ежедневно с 8:00 - 22:00

    Лучше 46% других дилеров

Расскажите впечатления

Расскажите всем свои впечатления об автосалоне

Расскажите впечатления Оставить отзыв
Оставить отзыв

Другие отзывы о дилерах Toyota

  • Тойота Центр Сокольники

    Лучше 44% других дилеров

    Записывался в салон Тойта Центр Сокольники заранее, однако мне все равно пришлось ожидать несколько десятков минут. Страшного, конечно, ничего не произошло, если бы не в целом отвратительное качество обслуживани... Записывался в салон Тойта Центр Сокольники заранее, однако мне все равно пришлось ожидать несколько десятков минут. Страшного, конечно, ничего не произошло, если бы не в целом отвратительное качество обслуживания, которое я получил за свои деньги. Менеджер по ТО оказался совершенно не компетентен. Не буду вдаваться в технические подробности, но все прошло на нервах и весьма импульсивно. Советую хорошо подумать, прежде чем сюда обращаться.

    Семен
    14 октября 2019 г.
    Тойота Центр Сокольники (Major)
  • Тойота Центр Серебряный Бор

    Лучше 64% других дилеров

    «Тойота Центр» – это, пожалуй, один из перспективнейших автосалонов во всем округе. Развитая «инфраструктура» все есть и все под рукой. Очень комфортная обстановка – просторные залы, мягкая мебель, автоматы – на... «Тойота Центр» – это, пожалуй, один из перспективнейших автосалонов во всем округе. Развитая «инфраструктура» все есть и все под рукой. Очень комфортная обстановка – просторные залы, мягкая мебель, автоматы – напитки/еда, вежливый персонал, сервис на высоте. С удовольствием купили у вас Camry – выгодно быстро удобно, ну, как и у всех. Единственное, что омрачило впечатление, грязно у вас немного. Наверное, много людей – персонал, посетители, клиенты. Наверное, просто «младший научный персонал» не справился в срок, да и дождь шел. Поэтому все! Не буду о грустном. Салон отличный выбор шикарный, обслуживание идеальное. Успехов вам.

    Гена Петров
    6 октября 2019 г.
    Бизнес Кар Тойота Центр Серебряный Бор
  • Тойота Центр Битца

    Лучше 62% других дилеров

    В Тойота Центр Битца на Балаклавском купил новое авто и остался доволен всем. В центре к нам сразу подошел менеджер, ответил на вопросы о всех моделях и модификациях. Выслушав наши предпочтения, подобрал подходя... В Тойота Центр Битца на Балаклавском купил новое авто и остался доволен всем. В центре к нам сразу подошел менеджер, ответил на вопросы о всех моделях и модификациях. Выслушав наши предпочтения, подобрал подходящий вариант. Большой плюс он сразу оценил налог на машину и стоимость ОСАГО и КАСКО. С кредитованием тоже все вышло в лучшем виде. Сразу выплатил половину стоимости, а остальное по моей просьбе разделили на ежемесячные платежи на 2 года. Переплата при этом получилась небольшая. В общем рекомендую.

    Gymnast
    23 марта 2019 г.
    Бизнес Кар Тойота Центр Битца
  • Тойота Центр Рублёвский

    Лучше 29% других дилеров

    Здесь и покупки приятные, и сервис отличный. Приобретал у них с год назад Land Cruiser. Приключилась беда, совсем недавно. У других, как не спрашивал, за такое «обдирали, как липку». Думаю, что искать. Обращусь... Здесь и покупки приятные, и сервис отличный. Приобретал у них с год назад Land Cruiser. Приключилась беда, совсем недавно. У других, как не спрашивал, за такое «обдирали, как липку». Думаю, что искать. Обращусь туда, где брал, хуже не будет. И правильно сделал. Благодарность, мастеру Николаю, в частности. Здесь сразу видно, человек любое авто знает вдоль и поперек. Отлично, спасибо. Буду обязательно обращаться, в том числе, теперь и по ТО. Прям выручили. Думал прощаться со своим авто. А нет, – катаюсь.

    ilya1987
    10 февраля 2019 г.
    Бизнес Кар Тойота Центр Рублёвский
  • Купил на свою голову в салоне Тойота (Лосиный Остров) Прадо с 4-литровым бензиновым двигателем. Теперь предостерегаю других потенциальных клиентов: хорошо подумайте и просите о длительном тест-драйве. Проблема т... Купил на свою голову в салоне Тойота (Лосиный Остров) Прадо с 4-литровым бензиновым двигателем. Теперь предостерегаю других потенциальных клиентов: хорошо подумайте и просите о длительном тест-драйве. Проблема такая: машину трясет и очень сильно. На мою жалобу в ДЦ ответили, что это такая особенность двигателя моей машины, и это нормально. Рекомендовали ездить дальше, тряска должна якобы уменьшиться. Но с увеличением пробега проблема только ухудшается. Спрашиваю у менеджеров, почему не предупредили о такой «особенности», получаю ответ, что они не могут знать всех нюансов машины. Короче, дали мне понять, что проблема это лично моя, а они отношения к ней не имеют. Деньги взяли (и немалые), и на этом дружба закончилась. А мастер их сервиса вообще сказал, что мне просто «кажется», что машину трясет. Вот и выяснили, что у меня галлюцинации! Я в этот ДЦ больше ни ногой! И никому не советую.

    Иван
    18 июня 2019 г.
    Бизнес Кар Тойота Центр Лосиный Остров
`